Politika privatnosti za SZTR Mašinservis

Poslednje ažuriranje: 29. jul 2026.

SZTR Mašinservis („mi”, „nas”, „naš”) poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti podataka o ličnosti koje nam poveravate. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše podatke kada posetite naš veb-sajt masinservis.rs ili koristite naše usluge.

Poslovanje i prikupljanje podataka usklađeni su sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL).

1. Podaci koje prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji komunicirate sa nama, možemo prikupljati sledeće podatke:

• Lični podaci: Ime i prezime, adresa elektronske pošte (e-mail), broj telefona i adresa prebivališta/isporuke (ukoliko nam ih sami dostavite putem kontakt forme ili prilikom upita za usluge).
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača, operativni sistem i podaci o tome kako koristite naš sajt (prikupljeni putem kolačića - cookies).

2. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:

• Pružanje odgovora na vaše upite i komunikacija u vezi sa našim uslugama.
• Realizacija ugovorenih usluga i obrada narudžbina.
• Unapređenje korisničkog iskustva na našem veb-sajtu.
• Poštovanje zakonskih obaveza (npr. izdavanje faktura).

3. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke o ličnosti ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima u marketinške svrhe. Podaci mogu biti podeljeni samo u sledećim situacijama:

• Sa pružaocima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. kurirske službe, knjigovodstvene agencije), a koji su takođe obavezani na čuvanje poverljivosti.
• Ukoliko je to propisano zakonom ili je neophodno radi zaštite naših zakonskih prava.

4. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmene. Vaši podaci se čuvaju u bezbednom okruženju i pristup njima imaju samo ovlašćena lica kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla.

5. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti informaciju o tome koje vaše podatke obrađujemo.
• Pravo na ispravku: Imate pravo da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje vaših podataka ukoliko više nisu neophodni za svrhe za koje su prikupljeni.
• Pravo na ograničenje obrade i prigovor: Imate pravo da uložite prigovor na način na koji obrađujemo vaše podatke.

Da biste ostvarili bilo koje od navedenih prava, možete nas kontaktirati putem e-maila: masinservismladenovac@gmail.com.

6. Upotreba kolačića (Cookies)

Naš veb-sajt koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analize poseta. Korišćenjem našeg sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa ovom politikom. Podešavanja kolačića možete promeniti u svom veb-pregledaču.

7. Promene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici uz ažuriran datum na samom vrhu dokumenta. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o načinu na koji štitimo vaše podatke.

8. Kontakt informacije

Za sva pitanja, zahteve ili pritužbe u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte:

SZTR Mašinservis

E-mail adresa: masinservismladenovac@gmail.com